外國(guó)游客在三亞海邊度假
位于海南中部的檳榔谷景區(qū)內(nèi)，青山翠屏間，黎家阿哥阿妹身著傳統(tǒng)民俗服飾歡快起舞，迎接遠(yuǎn)道而來(lái)的英國(guó)游客；在相距30多公里的三亞大東海沙灘上，俄羅斯游客悠閑地曬日光浴、玩沙灘排球，感受海上運(yùn)動(dòng)的激情……雨林風(fēng)光、濱海風(fēng)情，融合民俗文化、新業(yè)態(tài)產(chǎn)品共同發(fā)展，這是海南旅游從單一旅游產(chǎn)品逐步向綜合型、縱深式、互動(dòng)體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品發(fā)展的一個(gè)縮影，豐富的旅游資源吸引著國(guó)內(nèi)外游客。
日前，三亞·財(cái)經(jīng)國(guó)際論壇邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外旅游領(lǐng)域的政府部門(mén)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)家學(xué)者、業(yè)內(nèi)代表，圍繞如何整合“大旅游”資源推動(dòng)旅游國(guó)際化水平提升等話(huà)題，探討瓊島旅游的升級(jí)之道。
趨勢(shì)：“大旅游”產(chǎn)業(yè)發(fā)展加速
《旅游周刊》：海南旅游資源豐富，如何在旅游資源創(chuàng)新串聯(lián)上做文章，促進(jìn)“大旅游”發(fā)展？
任軍：除了海上運(yùn)動(dòng)、游艇游等傳統(tǒng)海上旅游項(xiàng)目，海南也具有開(kāi)發(fā)潛水教學(xué)、沉船觀(guān)看、海底攝影等特色海洋游產(chǎn)品。此外，海南有優(yōu)越的熱帶雨林資源，通過(guò)“大旅游”思路巧妙融合海洋和森林資源，打造形式豐富的旅游產(chǎn)品，將更能提升旅游吸引力。
克里斯·范·歌德：對(duì)于海南而言，推進(jìn)旅游國(guó)際化發(fā)展在于打造“大旅游”。要提升旅游體驗(yàn)感，就需要打造內(nèi)涵豐富、形式多樣的旅游產(chǎn)品，將優(yōu)質(zhì)的旅游資源“打包”銷(xiāo)售。
陳鐵軍：三亞在推進(jìn)全域旅游建設(shè)的過(guò)程中特別注意到幾個(gè)“全”。一個(gè)是全產(chǎn)業(yè)融合，旅游和各產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全面融合；二是全時(shí)空的布局，積極開(kāi)發(fā)城市、鄉(xiāng)村旅游資源，發(fā)展日間及夜間旅游產(chǎn)品；三是全民參與，大力發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)資源整合和融合開(kāi)發(fā)等。因此，我們因地制宜開(kāi)發(fā)出鄉(xiāng)村游、濱海游、山地游、自駕游等旅游產(chǎn)品，為三亞“大旅游”產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)辟新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
現(xiàn)狀：與國(guó)際化目的地仍有差距
《旅游周刊》：目前海南發(fā)展“大旅游”產(chǎn)業(yè)還有哪些不足？
席偉航：目前海南旅游還面臨著旅游人才缺乏、文化挖掘不足、國(guó)際化水平不高等主要問(wèn)題。此外，與東南亞許多國(guó)家的濱海旅游資源相比，還存在同質(zhì)化問(wèn)題。如果不能很好與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合，很難形成差異化的賣(mài)點(diǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
高舜禮：海南應(yīng)該告別休閑度假的初級(jí)階段，做大“大旅游”的最核心內(nèi)涵就是提升國(guó)際化水平，簡(jiǎn)單通過(guò)引進(jìn)酒店等涉旅企業(yè)去實(shí)現(xiàn)度假休閑、資源和產(chǎn)品配置是無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)國(guó)際化這個(gè)目標(biāo)的，這需要從硬件設(shè)施、軟件條件等方面去提升。
陳鐵軍：海南不僅需要滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)游客喜愛(ài)的產(chǎn)品，還要針對(duì)不同國(guó)家入境游客的偏好打造他們喜愛(ài)的產(chǎn)品，要從硬件和軟件上努力地向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)去靠，使得這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)更受歡迎。
席偉航：提升旅游國(guó)際化水平，還需要做好頂層設(shè)計(jì)，合理布局城市產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌資源和諧發(fā)展。如果游客在飛機(jī)落地前看到的是雜亂無(wú)序的城市，那么心中最美好的印象就會(huì)大打折扣了。
高舜禮：的確，旅游目的地外觀(guān)的提升也很重要。我們還需在海南整體的城市景觀(guān)下大工夫，如果連國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平都達(dá)不到，怎么能談國(guó)際化呢？
發(fā)展：科學(xué)規(guī)劃打造個(gè)性化產(chǎn)品
《旅游周刊》：海南實(shí)現(xiàn)“大旅游”產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化該如何實(shí)現(xiàn)？
高舜禮：海南要多去配置和提升休閑度假的核心產(chǎn)品、路線(xiàn)、交通，推動(dòng)手續(xù)的便利化、旅游的多元化，要在旅游中注入文化元素，實(shí)現(xiàn)文旅融合，提升旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)涵。
席偉航：除了打造完善的設(shè)施、美好的景點(diǎn)之外，打造一個(gè)國(guó)際化的友好環(huán)境也很重要。友好的環(huán)境體現(xiàn)在方方面面，包括規(guī)范的旅游市場(chǎng)環(huán)境、高素質(zhì)的旅游服務(wù)人員、高水平的國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)等。
克里斯·范·歌德：希望海南能夠與國(guó)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作，科學(xué)規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)布局，比如建設(shè)新的酒店、開(kāi)發(fā)新的海灘，使旅游產(chǎn)品更加豐富、完整、高水平。
陳鐵軍：實(shí)現(xiàn)“大旅游”產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化，首先要實(shí)現(xiàn)旅游投資的國(guó)際化。一方面我們要引入國(guó)外優(yōu)質(zhì)資源和資本到海南，對(duì)我們的旅游資源進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，乃至于建設(shè)、運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈高水平發(fā)展。同時(shí)，還要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化，引入國(guó)外優(yōu)秀旅行社、酒店管理公司、景區(qū)管理公司、樂(lè)園運(yùn)營(yíng)公司、技術(shù)機(jī)構(gòu)等，推動(dòng)旅游項(xiàng)目的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)。
來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)－?？诼糜尉W(wǎng)
